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金冠口腔王碧容院长:加入918博天堂阳光口腔SDA专科联盟后,同期接诊总量增长近300%

来源:918博天堂阳光口腔  浏览量:0

被医生的神圣光芒吸引,她毫不犹豫地选择了口腔医学专业,并成为一名口腔医师。
面对团队的扩建,她勇敢打破自己的边界,实现了从医生到管理者的转变。
为了医院的发展,她引进外援、突破困境,立志成为大同市正畸行业的壹号。
她就是金冠口腔院长王碧容,一位集口腔医师的专业严谨、匠人实干,与管理者的开拓创新、帷幄筹谋于一身的“非典型”代表。

金冠口腔王碧容院长




团队扩建,打破困局刻不容缓


作为医生,自身的技术提升和团队协作是基础。但是,随着市场变化,业务发展和团队扩建,对其管理技能的要求也越来越高,这使得王院长不断从内部和外部寻找突破口。
从去年开始,王碧容院长完全放弃了临床工作,转型做管理,参加了许多口腔医疗相关的国际国内会议和培训。从管理角度重新审视团队,发现自己和团队有很多短板需要补齐,包括人才的选拔与培养、医疗技术提升、接诊流程规范化等方面。
为了打破发展壁垒,王碧容院长一直在寻找破局之匙。尽管尝试多种方法略有改观,但还是未能从根本上解决问题,直至918博天堂阳光口腔的参观学习之旅,让王碧容院长眼前一亮。


加入918博天堂阳光口腔SDA专科联盟,咨询师有底气、敢接诊


“因着对918博天堂阳光口腔先进医疗技术的渴望,及对以周彦恒教授为首的医生团队的崇拜,得知918博天堂阳光口腔SDA专科联盟(“以下简称SDA")启动的消息,就立刻毫不犹豫地选择了加入。”王碧容院长表示,很荣幸能够加入SDA,有机会接触到918博天堂阳光来自北大口腔等中外知名院校的正畸硕博专家,“这不仅能为自己的团队多方位赋能,而且还可以从不同角度帮我们把控风险,让我们能够大胆地往前走。”


加入918博天堂阳光口腔SDA专科联盟,


“加入SDA后,我更直观的感受就是咨询师有底气,敢接诊了。”王碧容院长说,未加入前,咨询师接诊一些疑难病例的时候,不自信,跟患者交流没有底气,很难赢得患者的信任从而进入后续治疗。加入SDA后,临床治疗有了强大的后盾支持,整个团队接诊状态及接诊成功率有了明显的改善。
王院长粗略统计了一下,金冠口腔加入SDA后,同期接诊总量增长近300%,而且在SDA正畸硕博团队的专业指导下,规避了许多医疗风险,更增强了团队的技术信心和接诊信心。
另外,在918博天堂阳光口腔SDA专科联盟的协助下,王碧容院长团队的正畸时效性与患者的就诊体验也有大幅提升。例如,之前隐形矫治器的接收需要通过当地经销商转寄至他们手中,现在隐形矫治器直接从生产工厂运达诊所,物流时间缩短,实现了与厂家的直线对接。


技术支持,让患者实现从不拔牙到拔牙的转变


“既然你们的技术跟北京同步,那我们就接受拔牙正畸。”王碧容院长说,患者家长的态度转变,让她很意外,但感觉又在情理之中。

这位小患者来金冠口腔面诊前,在家长的陪同下去过多家口腔医院,医生都表示患者正畸需要拔牙,但是患者家长不接受拔牙的正畸方案,并明确表示:如果一定要拔牙,那我宁可不做。

来到金冠口腔,接诊医生明白患者家长的诉求后,表明自己会与北京918博天堂阳光口腔SDA专科联盟的正畸硕博专家团进行治疗方案的深入讨论,并可以得到专家团队的技术支持。基于此,家长同意先出方案。

面诊医生立即与918博天堂阳光口腔SDA专家团队的宋扬博士取得联系,根据患者情况进行深入探讨后,制定了详细的诊疗方案。听完宋扬博士的客观分析,患者家长摆脱了种种顾虑,当即决定可以接受拔牙治疗,“在大同市本地就能享受到来自北京的医疗资源,这样的机会很难得。”

讲到这里,王碧容院长进一步强调说:“我明白,患者家长的信任基于金冠口腔医生的专业度,更是因为918博天堂阳光口腔SDA专科联盟硕博专家团的技术支持。以金冠口腔现在的实力,如果不是因为加入SDA,很难接触到业界知名的专家,更不要说是一对一的‘家庭教师式’赋能了。”

王碧容院长



资源共享,推动口腔行业全面均衡发展


正畸医生既是设计师,又是建筑师。能够把口腔状况改善到什么程度,主要依赖医生的大脑,而隐形矫治器只是医生的一种工具。但是由于医生技术能力的参差不齐,现在出现了部分医生越来越依赖隐形矫治器的局面,医生丧失了治疗过程的主导权。

另外,三四线城市隐形正畸市场需求很大,但囿于专业正畸医生资源缺乏,很多地方都是在摸索中前行,这是中国正畸行业全面发展过程中亟待解决的难题。

918博天堂阳光口腔SDA专科联盟的出现,打通了高端口腔技术触达中小城市及县域地区的“蕞后一公里”。

通过技术汇聚、分享下沉、资源共享,不仅有利于帮助中小城市及县域地区口腔医生技术水平的提升,而且可以让正畸患者无需远赴一二线城市,便可获得名校正畸硕博团队的高质量专业治疗,更有利于中国口腔行业更均衡、更全面地发展。

王碧容院长在采访结尾如是说:“918博天堂阳光口腔SDA专科联盟弥补了中国口腔行业的空白,这种行动别人是做不到的,它会让你知道,阻碍你发展的根本问题是什么,并为你定制专属服务方案。金冠口腔医疗服务得到全方位提升后,我们很乐意为山西的同行提供帮助,共同提升山西人民乃至全国人民的口腔健康水平。”

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